Een greep uit de functies
Dynamische e-mails
Waarom zou je iedereen nog dezelfde e-mail sturen, of handmatig allemaal verschillende mails klaarzetten om naar losse lijsten te sturen? Met dynamische content maak je één e-mail, maar past de inhoud zich aan, aan het profiel van elke unieke ontvanger. Zo zorg je ervoor dat iedereen een boodschap ontvangt die precies past!
Dynamische landingspagina’s
Is jouw webbezoeker een nieuwe bezoeker, een terugkerende bezoeken of misschien wel bijna lid of donateur? Daar kun je de inhoud van je speciale landingspagina’s op afstemmen, zodat je hem of haar content geeft die past bij zijn of haar interesse en de fase van het klantproces waar hij of zij zich in bevindt. Tot ziens, one-size-fits-all!
Campagne tracking
Je wilt natuurlijk graag weten welke campagnes het meeste opleveren. Daarom kun je alle campagne-resultaten eenvoudig tracken, en zo zien of je campagne de moeite waard was, of niet. En, welke campagnes met welke herkomstbronnen je het meeste opleveren. Superhandig om te bepalen waar jij in het komende seizoen wel en niet op in gaat zetten.
Web tracking
Hoe mooi zou het zijn als je wél wist wie jouw website bezoekt en wie wat interessant vindt? Met web tracking van SharpSpring kom je daar een heel eind mee! Je leert het surfgedrag van je relaties beter kennen, kunt je content erop aanpassen, én je kunt op basis van het surfgedrag mensen tags (zoals interesses) geven, zodat je hen via e-mail of dynamische webcontent vervolgens relevantere boodschappen kunt sturen.
Leadscoring
Leads werven is één, maar hen opwarmen tot het doen van een donaties of lid worden is twee. SharpSpring helpt je te ontdekken welke contacten geëngageerd zijn, en wie je – bijvoorbeeld – het beste als eerste kunt laten bellen door je TM-bureau. Ook kun je snel zien welke belangrijke relaties online minder geëngageerd zijn en proberen bij hen opnieuw onder de aandacht te komen.
Rapportages en analytics
Natuurlijk wil je grip krijgen op je online marketing-activiteiten. Met de ingebouwde rapportagetool van SharpSpring zie je snel welke e-mails goed en minder goed presteren, welke campagnes goed converteren, welke formulieren het belangrijkst voor je zijn en hoeveel leads je converteert tot leden, donateurs of klanten. En als je wilt, kun je SharpSpring ook aan tools zoals PowerBI koppelen voor verdere diepgaande inzichten.
Geïntegreerde chatbot
Online service wordt steeds belangrijker. En daarom kun je SharpSpring jou daarbij laten helpen, met een zelf in te richten chatbot voor je website(s) of specifieke pagina’s. Je richt hem eenvoudig zelf in, verrijkt tegelijkertijd klantprofielen, en stuurt een gesprek door naar live-chat als dat gewenst is. Heel gebruiksvriendelijk en goed in te richten voor verschillende klant-processen! En SharpSpring stuurt je rapportages zodat je kunt zien of jouw chatbot goed presteert. Handig!
CRM & Sales Automation
SharpSpring doet meer dan alleen marketing automation. Je kunt ook je sales processen erin meenemen en je sales team tools in handen geven om effectiever te worden. SharpSpring biedt je ook een eenvoudig CRM, maar je kunt het ook heel eenvoudig koppelen aan bijvoorbeeld Salesforce, of Microsoft Dynamics 365. Zo werk je aan een completer klantbeeld over ál je marketingcommunicatie-kanalen.
Hypersegmentatie
One-size-fits-all communicatie is veel minder effectief dan de juiste boodschap aan de juiste persoon in de juiste tone-of-voice op het juiste moment. Daar helpt SharpSpring je bij. Want alle data die je van je bezoeker mag opslaan kun je gebruiken om relevanter mee te communiceren. Je serveert dynamische content uit op basis van allerlei eigenschappen, zoals: interesses, donateur- of lidmaatschapprofiel, online surfgedrag, leeftijd, et cetera.
SMS
Je doelgroep wordt steeds mobieler, dus is het zaak om niet te stoppen bij communicatie via post, e-mail en je website. SharpSpring kun je heel eenvoudig koppelen aan SMS diensten, waardoor je mensen in je automation flow op de juiste momenten ook de juiste SMS kunt sturen. Werkt heel goed bij activatie-campagnes!
1-op-1 communicatie
SharpSpring helpt je niet alleen om je digitale communicatie te automatiseren en personaliseren, je kunt ook je sales-team helpen om hun relatiemanagement te versterken. Ook zij kunnen zien wie een warme lead is, waar de interesses en vragen liggen en wat de beste volgende actie zou zijn. Vanuit SharpSpring kun je hen automatisch notificaties en taken sturen om hen te helpen de relatie naar een volgend stadium te brengen.
Vraag een demo aan
Nieuwsgierig naar Sharpspring? Wij gaan graag persoonlijk in gesprek en kunnen desgewenst een demo geven.
Neem contact op met Martijn Moens via martijn@raisingresults.eu of telefonisch via 085 – 0280300
